用户获取是企业在市场中的重要手段，是企业提升业绩，提高转化率的重要因素。智齿科技呼叫系统能帮助企业获取大量的客户的资源，还可以提高企业的竞争力降低企业成本。

一、为什么要使用电话营销呼叫系统？

1、提高竞争力，电话自动呼叫系统具有完善的监控体系，帮助管理者实时了解服务运行情况并做出相应调整；电话呼叫系统具有先进的数据分析和报告功能。

2、降低运营成本，电话营销呼叫系统能大大降低企业的成本，企业不需要支付大量的工资，奖金，保险费用。

3、节省开支，企业可以根据自己的需求合理安排坐席数量，能给企业节省大量的支出。

4、呼叫系统能实现24小时在线接待客户，帮助企业更好的服务客户，给客户带来优质的服务。

5、提升品牌形象，呼叫系统能帮助企业提升品牌形象，帮助企业提高在竞争力。

二、电话营销呼叫系统有哪些优点？

智能的电话营销呼叫系统具有完善的售前咨询、售中跟踪与售后服务。

1、售中跟踪：通过客户回访、预约、身份验证和订单确认等方式，准确识别目标顾客群体，快速筛选出潜在顾客，引导其转型，扩大产品和服务覆盖范围。

2、智能ivr：通过语义分析功能，将用户感兴趣、紧迫问题自动转入人工坐席，实现acd排队策略。

3、知识库：知识库内容充满真正的问答类型，可根据用户的问题类型填入答案，供用户随时查找或输入。

4、自动呼叫分配：通过呼叫按钮批量自动拨号，将呼叫用户分配给坐席人员接听。

5、智能质检：通过语音识别、图像描述、文字转移等技术对呼叫内容进行全面实时质量检测，规避呼损率。

6、crm管理：基于互联网的信息数据库，为客户提供更加细致的服务，提高客户体验和忠诚度，提高用户满意度。

本文主要讲述了呼叫系统的优点和优势，想了解更多关于呼叫系统的可以参考《 呼叫中心系统有哪些功能优势？》