精准留资机器人在医疗、教育行业广泛应用，其中的自然语言理解技术、大数据分析技术能给企业带来很大的帮助，能各企业带来巨大的利用价值。

一、精准留资机器人外呼系统有哪些功能呢？

1、智能语音外呼系统可以根据与顾客交流时对方提出的关键词结合语义分析，快速锁定意向客户。

2、自动外呼系统可以将通话内容全程记录转化为文字，便于后期查看。

3、自主学习，具有海量的知识库，可以让企业管理者更好地利用这些问题来优化和学习，从而提高工作效率，提升客服人员的业绩。

二、精准留资机器人的作用

1.电销机器人可以进行多轮对话，并根据不同情况进行话术设置，还会自动保存相关录音，帮助销售人员更清晰地判断客户所表达的意思，从而制定恰当的营销计划；另外，还支持批量导入信息，如微博、app等；

2.在与顾客沟通过程中，电销机器人可以及时回答顾客的疑难问题和建议，避免给顾客带来困扰的感觉，使之更加符合客户的性格特点和心理状态，从而增加满意度。

3.在与顾客沟通时，机器人可以筛选并标记意向客户，将意向客户按照abcd等级分类。由此形成意向顾客报告，便于领导对每个人的服务质量做出相应的评价。

4.在通话结束后立即播放预先录制好的声音片段，并对每次通话进行录音处理，便于领导听取员工的话语，了解顾客的需求是什么样的，确保整个沟通过程中沟通顺畅，减少纠纷造成的麻烦。

本文主要介绍了精准留资机器人的功能作用，想了解更多关于留资机器人的可以参考《留资转化机器人能帮助企业做什么？》