企业选择适用的、好用的网页在线客服软件，完全就是进入到了一个新的领域，甚至会手足无措，不知怎么选择才好，今天，小编一招教大家搞定如何选择网页在线客服软件。

一、网页在线客服软件的选择攻略

1、供应商品牌、技术团队

一个供应商是否拥有强大的技术团队和产品研发能力，是否拥有完整的售后支持团队，保证了客户后期的系统升级和优化。

2、功能是否完善

每个公司的业务偏好和发展不同，网页在线客服软件的功能也不同。企业应考虑该系统的功能是否能满足自身的发展需求，分析具体问题，找到合适的产品和功能。

3、服务提供商是否可靠

网页在线客服软件提供商是否可靠是企业需要关注的焦点之一，客服系统的收费一般按年收取，必须确保服务提供商可靠，正常运行，避免中途停止产品运行造成的损失，系统升级优化也非常重要，这取决于服务提供商的售后服务，好的服务提供商可以确保产品的正常运行，售后服务也有保障。

4、系统是否稳定

当访客咨询数量迅速增加时，网页在线客服软件的稳定性尤为重要。为了避免闪回、卡住等问题，确保网站运行的顺利进行，企业应在购买前测试系统的相关性能，看系统的稳定性是否需要优化。

5、产品价格

不同的企业有不同的需求。智齿科技根据每个客户的实际需求进行定制化开发，为每个客户打造更适合企业使用的安全、满意、性价比的网站客服系统在线，在一定程度上提升企业形象感，传递给客户更专业的感受。

6、产品接口

有些产品不支持全渠道对接。但智齿科技网站客服系统在线可统一接入整个网络渠道，借助强大的呼叫系统与无缝集成技术，可支持电话、VOIP、短信、电子邮件等渠道媒体接口，访问者无需下载任何插件，企业可以享受整个网络商机。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981