外呼中心系统如何高频外呼不封号（选择外呼中心系统的注意点）

在电销工作中，因为封卡封号的问题，困扰着很多的电销企业，严重影响了业务的发展，使企业老板不知所措。所以，很多企业管理者都会选择使用外呼中心系统，那外呼中心系统是如何解决高频外呼封号的问题呢？接下来，小编将从外呼中心系统的两种线路为大家介绍，外呼中心系统是如何更稳定、更好的为企业服务的。

一、外呼中心系统如何高频外呼不封号

外呼中心系统使用的是回拨线路和虚拟号线路。

虚拟号线路

虚拟运营商的号码段，如170/171/165，以及以公司名义处理的手机号码，由运营商直接发布，无需标注号码，也可以选择其所有权。如果有很多标记，你也可以申请更改新的手机号码，而且你不必担心被封号，在这里需要注意的是，员工在外呼时，需要注意服务态度和说话语气，不得辱骂客户。

回拨线路

外线员工的真实号码，客户也可以返回并拨打。这种方法是将员工的手机卡绑定到系统中，并通过系统拨打客户的手机号码。员工的手机将首先收到一个固话。在收到这个固话后，客户的手机将响铃。员工的手机卡只接听电话，因此没有由呼叫引起的密封卡号码。

二、如何选择外呼中心系统

1、看软件是否有足够的运营和质量检验能力来控制业务，因为良好的线路管理无法控制业务。如果一些高水平的骚扰业务，如金融、贷款和房地产，线路将被运营商关闭。

2、看看软件本身的功能，看看它是否具有闭环功能，比如基本的CRM和通话统计，然后看看是否有合同、绩效、订单、流程等。

3、看软件的线路，好的线路稳定且接听率高。

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