外呼智能机器人的优势和特点，吸引更多企业的应用

外呼智能机器人的越来越智能化离不开科技的发展，外呼智能机器人可以自动拨打客户电话，并将意向客户推送到员工的微信上，这是企业使用外呼智能机器人的优势之一。那企业使用外呼智能机器人的优势还有哪些？外呼智能机器人的特点是什么？

一、外呼智能机器人的优势

1、规范外呼智能机器人的执行标准，简化外呼智能机器人的整个工作流程，规范话术，规范情感，规范内容...外呼智能机器人没有负面情绪，不会受外界的干扰。

2、在拨打电话时，外呼智能机器人会根据设定的话术流程与客户沟通，并智能地回答客户的问题。外呼智能机器人的声音也是真实的声音，所以与客户的电话沟通几乎是一样的。

3、外呼智能机器人自动外呼，一键导入信息。选择定制模板后，将自动拨打电话。一键确定外呼智能机器人的自动分类。外呼智能机器人将根据通话内容为客户建立肖像，准确分类客户意图，帮助销售人员对意图客户进行分类。

4、外呼智能机器人可以不间歇的工作，可以持续24小时工作；当然，在实际情况下，根据行业时间段进行外呼，效果肯定会更好。

5、智能学习。外呼智能机器人将继续像人工销售人员一样学习。如果外呼智能机器人在电话交流中遇到无法回答的问题或新的知识内容，企业可以向外呼智能机器人输入新的知识进行智能学习。

6、对外呼智能机器人拨打的电话进行智能分析，可实时查看，并根据通话情况对客户的意图进行分析。

二、外呼智能机器人的特点

1、外呼智能机器人自动拨号、自动通信、筛选客户、有意向客户自动推送，无需人员拨号，设置工作时间。

2、外呼智能机器人工作效率高，成本低。外呼智能机器人的日常工作效率至少是人工的十倍，但是外呼智能机器人每年的成本还不到人工一个月的成本。

3、无需培训，只需设置演讲内容，外呼智能机器人一天即可上岗。而且具有自动学习功能，越用越聪明。

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