在当下的职场人群里,流量更多地被理解为互联网线上流量,也就是线上客户或潜在客户;私域流量则是企业可以反复使用的流量。那么私域流量有哪些平台可以使用呢?好用的私域流量运营平台推荐有哪些?私域流量运营工具有哪些功能? 一、什么是私域流量 我们在流量的基础上来理解私域流量,私域流量就是企业通过各种渠道方式招揽客户,进行精细化的客户服务,构建客户关系,使客户留存企业,成为企业反复可用的流量的客户转化过程。 二、好用的私域流量运营平台推荐 其实企业的现有客户都有被转化为私域流量客户的可能,这取决于企业对这些客户资源的运营。企业要想运营好私域流量,可以借助一款合适的私域流量运营平台,来实现私域流量客户的统一管理,也可以轻松掌握私域流量客户的转化进程。 在这里推荐大家使用企业微信这一平台来运营客户,既可以添加微信好友,给客户发送消息的效率也更高,又可以合规地使用运营功能,还可以借助智齿的私域流量运营工具来实现私域流量的有效运营和管理。 三、私域流量运营工具有哪些功能 对于企业微信用户可以借助私域流量工具的以下功能来实现对私域流量的运营。 1、客户分类 对于客户处于哪一阶段,私域流量运营工具也支持不同的分类管理。比如:新增的客户可以分类为新增客户,沟通过没有意向的归类为无效客户,沟通过没有意向的归类为潜在客户等等,企业也可以根据情况自定义客户分类的字段。企业成员可以根据不同阶段的客户制定不同的服务方案,达到精细化服务,增加销售成单率。 2、客户画像 客户画像包括客户的基本信息(姓名、性别、电话、行业等)、沟通记录、提出的异议等方面,企业只需要点击客户,右侧就会弹出客户详情,实现一键点击查看客户画像。而且私域流量工具支持随时填写与客户的跟进记录,还可以设置下次联系时间,以免遗忘一些重要事项。 除此之外,智齿私域流量运营工具还有删除提醒、会话内容存档等功能,帮助企业增加运营渠道,从而更好地管理私域流量。在使用企业微信办公时,借助智齿私域流量运营工具,可以快速提升企业微信的运营效果。 智齿企微智客通过6种引流方式,助力企业从0到1搭建私域流量池,落实精细化经营体系,提升客户转 化率,深耕企业服务领域多年,提供针对性私域流量运营落地方案,全场景接入,使用门槛低,融资超 10亿。截至目前已与老板电器、雍禾植发、卡贝媞、乐纯酸奶、小天才、深圳航信等头部企业达成深度 合作,联系电话:4008-690-981",