微信管理系统平台有哪些功能(哪款微信管理平台系统好)
微信管理系统平台有哪些功能(哪款微信管理平台系统好)
营销时代的到来,使得微信营销成为时下热门的应用,为此为了能够更好的帮助企业公司进行微信营销、微信管理,所以市面上有各种不同的微信管理助手。比如说微信管理平台系统等等,那么哪款微信管理系统好呢?微信管理系统平台有哪些功能?
今天,小编以智齿的微信管理平台系统为例,介绍其相关功能:
一、微信管理系统的功能介绍
1、营销辅助主动加好友:自动通过、自动添加微信好友、大量对朋友圈进行点赞互动、一键群发朋友圈,大量地对微信号做个性化的操作,让各个微信号形象更加真实的同时又节省成本!
2、客户助手
一对多,跨微信沟通:将多个微信账号的好友整合在一个客服页面,由一个客服进行沟通对接,可以有效解决微信号多聊天窗口多找不到的问题;同时客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,可以有效提高客服人员的服务效率。实现一个子账号可跟多个微信好友进行沟通,无阻碍实现跨微信沟通。
3、聊天记录永久保存
客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰,所有记录都可以分时段查询或分类导出。
4、手机、通话、短信风控
设备和微信号管理:后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可第一时间追查到对应的手机或微信号。
通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;
电话录音:工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;
短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;
5、客户资源保护
微信号、手机号屏蔽显示,让每个员工在日常聊天的同时,连客户微信号都看不到。
6、敏感操作报警
删除联系人、删除聊天记录、收发红包、推送名片、向客户索要联系电话、辱骂客户等等,让违规操作行为在微信管理系统后台一目了然,使问题防范于未然。
7、好友数据备份,封号也不怕
好友资料及详细信息实时备份,可按各种条件分类查询或导出,数据永久保存,即使封号了也可以恢复。微信管理系统可有效避免因更换设备或员工离职带走手机微信等情况导致的客户数据丢失问题。
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