出海客服软件CRM具有哪些吸引人的功能

一款好的软件的使用可以帮助企业节省不少陈本、省去不少麻烦，在跨境电商行业，大家可以使用出海客服软件CRM来帮助企业解决难题，哪出海客服软件CRM的功能是什么？一起来看看吧。

一、出海客服软件CRM的功能

1、线索管理

出海客服软件CRM的应用也免去了应用之间的切换、数据同步更新花费的时间，能搭建全渠道沟通平台，把facebook、独立站、官网、whatsapp等消息进行统一集中管理，记录每一次的聊天信息帮助业务员拥有一手资料高效谈单。

2、数据图表

图表能直观的反应业务进展状况，出海客服软件CRM可以把系统中的数据转化为图表，柱状图、折线图、表格图、条形图、饼状图等多种类型的丰富图表能让销售经理获得更深刻的业务洞察。进行演讲和汇报工作时在系统中可以直接打印成纸质图表，也可以到处PDF的格式。

3、自动化工作流

设置好自动化工作流后，出海客服软件CRM能帮助业务员处理日常重复性的工作内容。当客户消息进入出海客服软件后，会按照分配规则，把客户分配给业务员进行消息回复。

出海客服软件CRM是跨境电商企业十分重要的一款软件，智齿科技的出海客服软件CRM系统性能稳定、并且在产品设计方面，非常注重用户的体验，如快捷回复、商品推荐等操作的交互很简单。

智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案，即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终，帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981内容来源：www.sobot.com