你不了解的外贸邮件客服管理系统还有这强大作用

智齿科技外贸邮件客服管理系统将电子邮件，社交网站和网站聊天小部件中的消息收集到一个统一的座席界面中，使座席可以使用相同的工具同时处理所有客户消息，无论客户是使用的哪种设备发送的消息。

一、外贸邮件客服管理系统的聊天界面

外贸邮件客服管理系统提供了多种客服聊天选项，用户可以从聊天小部件，侧边栏和专用聊天页面中进行选择，所有这些均可以自定义。提供聊天小部件样式，用户可以使用不同的颜色，按钮位置和可编辑状态消息的自定义弹出窗口。

聊天页面也可以使用不同的背景图片和自定义欢迎消息。用户还可以添加自定义的聊天前问题，以在聊天开始之前获取访问者的姓名，电话号码和电子邮件地址。

出海企业使用智齿的外贸邮件客服管理系统可以实现多平台、多店铺统一接待，高效回复客户、高效营销，能将所有邮件汇集在一个处理平台上，可以实现电商平台的快递对接，快速邀请客户做出评价。

外贸邮件客服管理系统的自动化功能旨在识别客户何时遇到问题，并在客户离开网站之前做出回应。外贸邮件客服管理系统可以触发的操作包括发送聊天消息或电子邮件，以及向客户资料添加标签或从客户资料中删除标签。

智齿科技外贸邮件客服管理系统支持二次开发和对接，可以灵活的本地部署。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981