选择这样的外贸邮件客服管理系统才好用

对于外贸行业来说，外贸邮件客服管理系统是客户开发、跟进甚至建立订单的重要方式，和外贸人沟通的三大渠道，你可能拿下订单没有SNS沟通、也没有电话沟通，却绝对不能没有邮件交流；那什么样的外贸邮件客服管理系统才能称之为好用呢？

一、什么样的外贸邮件客服管理系统好用

首选，外贸邮件客服管理系统必须满足外贸人基本需求，也就是收发邮件、各种语言文字不乱码，定时发送，插入模板等外贸人常用的基础功能。还有一些可以解决外贸人邮件痛点的问题；

安全性：外贸邮件担负着企业重要合作凭证的重责，如收发款。就面临着被钓鱼网站盗取，拿到的收款金额的危险，这就需要对邮箱的安全性做特殊的配置。比如智齿科技的外贸邮件客服管理系统采取128银行级加密，保证邮件的绝对安全！

到达率：邮件做为外贸人使用率最高的交通工具，也承载着开发客户的使命，外贸人如果时常围绕着“客户怎么还没回复信息，是没有收到吗？发了几百条开发信，却只有几封发出去了这样的困扰，那实在是太糟糕了，所以到达率也是考核外贸邮件客服管理系统的一个重要指标。而智齿科技的外贸邮件客服管理系统就很好的解决了这个问题，现在收发率可以达到95%以上，对于外贸企业来说是非常好的一款工具。

可追踪：可追踪是外贸人对于邮件管理的刚需功能，发完邮件客户是否收到、是否打开、打开的地点、附件有没有打开等等，我们可以根据这些数据来制定更完美的二次营销方案，提升成交率。

收发同步：外贸人收发邮件的频率比较高，收到一封重要邮件，如果不能同步，就会错过很多商机，因此邮件的收发同步也是考核外贸软件的必考核点之一。

绑定邮箱数量：既然是邮件管理就涉及到绑定邮箱，外贸人对邮件的需求比较大，一天工作的三分之一都是守着邮件渡过的，一个邮箱真的满足不了外贸人的需求，需要绑定多个邮箱来满足工作需要。在这方面智齿科技的外贸邮件客服管理系统绑定邮箱没有设置上限，支持MIP协议的的web邮箱客户端，可以满足同一个账号绑定多个邮箱。

现在营销邮件已经成为了外贸公司的标配，而选择一个适合自己公司的外贸邮件管理软件，可以让业务沟通更加顺畅。希望在严峻环境下，外贸企业能够完成逆袭。
最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981