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打电话机器人软件产品介绍 ai语音客服机器人解决方案

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打电话机器人软件产品介绍 ai语音客服机器人解决方案

现在社会在不断的发展,我们对科技产品的需要越来越大了,尤其受疫情的影响,希望用最少的人员,在最短的时间内做最多的事情,这种思想在很多销售行业也同样适用,因此出现了打电话机器人软件,今天来看看打电话机器人软件的产品介绍,ai语音客服机器人解决方案和ai语音客服机器人的产品优势。


一、打电话机器人软件产品介绍

打电话机器人软件,是以人机交互为核心,结合企业的业务场景,能够综合运用自然语言处理、自然语言识别、声纹识别和语音合成等人工智能技术打造高智商、高情商的虚拟的打电话机器人软件解决方案。

二、ai语音客服机器人解决方案

在通话时可实时感知用户情绪:应用ai语音客服机器人领先的情感计算技术,根据用户情绪进行话术策略调整,降低客户投诉率;

提供全套专业技术服务:辅助客户搭建ai语音客服机器人运营团队,助力企业数字化转型;

可答复重复性高的简单问题:复杂问题将由ai语音客服机器人记录并转交人工坐席,减轻人工坐席工作压力;

简化机器人维护步骤:配置智能维护工具和自学习功能,降低整体维护难度。


三、ai语音客服机器人的产品优势

庞大的中文知识库:ai语音客服机器人积累数百亿海量的人机对话语料,包括:上百万规模的词类,通用对话库,以及根据积累的数十个专业领域知识本体基类;

海量的语义模型:为语音的训练提供了基础语料,语义知识的维护可以同步训练语音识别能力,极大的方便了运营人员,提高运营维护效率;

领先的核心智能语音技术:ai语音客服机器人的语音转写准确率达97%,对于地址、数字有较高的转写准确率,支持普通话以及带口音的普通话的识别转写。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981


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