语音智能客服机器人的基本功能 语音客服机器人软件哪个好

当前很多语音智能客服机器人供应商都存在虚假宣传的现象，所以导致电销行业的企业根本无法选择，不知道哪家供应商说的才是真的，其实相信您今天读了这篇文章后就会明白，哪家语音智能客服机器人好了吧，今天我们先来看看语音智能客服机器人的基本功能有哪些？再来看看语音客服机器人软件哪个好？

一、语音智能客服机器人的基本功能

1、核心价值：语音智能客服机器人可以帮助企业降低销售成本，提高工作效率，达到高效率的筛选意向客户。

2、智能沟通，语音智能客服机器人会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通，在数据库已有的资料中为客户解答疑惑，解答不了的问题会记录下来，然后工作人员就可以及时联系和跟进。

3、自动客户等级分类，语音智能客服机器人会根据对通话内容的解析，（时长，轮次，关键词）判定客户的意向等级，当然这个只能作为参考。

4、目标客户资料一键导入，然后新建拨打任务，语音智能客服机器人可以实现自动外呼拨打电话。

5、数据存储，语音智能客服机器人后台可以记录机器人与客户的所有对话内容，录音文字都有。

二、语音客服机器人软件哪个好

现在市场上的语音客服机器人软件品牌繁多，虽然功能相差无几，但是价格却千差万别，所以大家一定要考虑性价比，既要排除一些秀而不实的产品，也要避免粗制滥造的产品。

智齿科技的语音客服机器人软件无论是从功能、性能、性价比、售后服务、技术团队等都是在同行业中十分好的，是很多企业的首选。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981