ai智能语音外呼机器人的作用（ai语音客服机器人能做什么）

现在ai智能语音外呼机器人改变了传统呼叫中心的呼叫模式，并且应用于很多其他行业，ai智能语音外呼机器人已经渗透于我们的生活和工作之中了，那ai智能语音外呼机器人对的作用具体表现在哪些方面？ai语音客服机器人能做什么？

一、ai智能语音外呼机器人对企业的作用

1、技术稳定，通话更加人性化

ai智能语音外呼机器人采用真人录音、能够进行语音识别，并且理解客户所说语义，精准做出沟通对答。对于ai智能语音外呼机器人来说，智能语音技术已经得到了完善，并且能够实现个性化定制操作。

2、改变业务模式，助力企业转型升级

ai智能语音外呼机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将在线电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互于一身，不但可与客户交流，更能给出专业的业务描述和问题解答，对客户做出精准筛选、分类。

ai智能语音外呼机器人的存在已经不仅仅是电话营销的主要应用，在其他业务上也有所涉猎，可以有效提高员工工作效率和业绩，助力企业转型升级。

3、各种人工成本得到缩减

从ai语音客服机器人通话的数据来看，一个ai语音客服机器人的通话数是1000个左右，工作效率是人工工作的五倍。

现在的企业都提倡精简人员，所以在员工配置上几乎是在不断进行缩减，减少人工的培训、管理等成本。不少企业选择引入ai语音客服机器人，毕竟一个ai语音客服机器人的薪资只是同等人工薪资的十分之一，可以帮助企业节省巨大的人工成本投入。

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