企业未来的竞争力如何,很大部分由企业是否使用了人工智能产品决定的,比如电话营销行业,是否使用AI智能外呼机器人系统,就决定了能否抢占率先联系客户的先机,那企业使用AI智能外呼机器人系统有哪些优势?外呼机器人系统是必备品吗?
1、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个AI智能外呼机器人系统拨打电话,效率是人工的6~N倍,目前一个AI智能外呼机器人系统也不贵,成本不到电销团队的十分之一。
2、提高工作效率
电销工作人员每天不间断拨打电话,只可以拨打200来通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而AI智能外呼机器人系统不会受外界的影响,每天可以拨打1000通电话甚至更多,效率得到极大的提高。
1、智能电话回访
外呼机器人系统能够进行智能电话回访客户,手机客户满意度,精准记录客户话语,形成客户回访问卷数据库。
2、售后服务支持
外呼机器人系统支持企业售后服务,全方位场景应用+支持打断+人工转接+快速适配,帮助中小企业完善售后服务。
3、企业精准营销
利用人工智能+大数据,外呼机器人系统可以实现企业精准营销。比传统营销方式更精准、更灵活。
智齿科技为企业提供基于「客户联络」领域的「三维一体化」解决方案,即「公域+私域」范围一体化、「营销+服务」场景一体化、「软件+BPO」业务一体化。最终,帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981
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