电话外呼机器人提升效率 好的电话自动呼叫软件具有的功能

企业只有触达的客户越多，才会有更多的客户成为企业的意向客户，因为企业使用的电话外呼机器人是一个十分重要的工具，那电话自动呼叫软件提升效率表现在哪些方面呢？好的电话自动呼叫软件具有的功能有哪些？

一、电话外呼机器人提升效率

1、分门别类、快速分类：客户联系之后，快速对结果进行处理，将客户分门别类。

2、整合多种沟通方式：电话、微信、短信、钉钉、QQ、旺旺、邮件。

3、号码筛选：电话外呼机器人可实现一键筛查出停机，空号和沉默号码;销售人员和管理员都可操作实现;一键实现把无用号码拎出来，避免在开发客户中做无用功。

4、一键拨号，自动连拨：使用电话外呼机器人，销售员每天的客户联系量是传统拨打方式的两倍;一键拨号快速联系客户，客户来电立即弹屏提醒;页面自动跳转，可以立即联系下个客户;开启自动连拨，系统自动拨打下一个的话，让效率更高，工作更专注。

二、好的电话自动呼叫软件具有的功能

1、呼叫弹屏，即时了解客户信息呼叫客户时，弹出客户信息列表，电话自动呼叫软件支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

2、多维度监管统计可以提高管理质量和效果。代理监控可以帮助管理者实时了解销售人员的工作状态，如线上/线下阶段时间的工作量、外线占用、人工和自动语音的工作负载等。

3、高效外呼，快速过滤客户线索系统批量导入的号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码。并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。不仅可以节省时间，提高营销效率，还可以增加交易概率，扩大市场份额。

4、内置CRM，降低客户流失率内置CRM模块：电话自动呼叫软件支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981