微信公众号多客服系统能带来什么（微信公众号客服系统的作用）

做营销行业的人都知道，只有快速的响应客户的问题，才可能将客户发展为成交客户，但是微信公众号的客服系统就不能满足企业的这点需求，让企业流失了很多客户，智齿科技为了让企业与客户之间实现实时沟通，推出了微信公众号多客服系统，能提高企业10倍以上的客户转化率，那微信公众号多客服系统能带来什么？微信公众号客服系统的作用。

一、微信公众号多客服系统能带来什么

微信公众号多客服系统可以从公众号客服、吸粉、转化等企业营销痛点入手，帮助企业通过微信直接沟通客户和管理客户。

1、实现消息即时提醒，拥有和QQ一样的消息提示方式，解决了客服需经常刷新后台才能看留言的问题。

2、利用微信公众号客服系统绑定多个微信公众号，然后在这个软件的后台就能完成对所有公众号的操作，包括进入账号、消息阅读、消息沟通、消息编发、粉丝分析等可在一个界面上完成。

3、支持客服管理，客服上线、工作、离线时长，总会话数，有效会话数等在系统后台有详细数据，以及能长期保存的聊天记录，可以随时翻查，方便考核和管理。

4、CRM管理能力：传统电话客服的沟通、管理功能想对单薄，录音功能需要额外付费，语音无法搜索，查找客户资料不方便；在客户服务形式上，只能提供语音服务；在客户回访上，无法做到直接回访，需要用别的电话进行回访，而且回访沟通记录无法登记到系统里面；在客户累计价值上，因无法和客户进行频繁活动，累计价值小；在客户来源统计上，无法统计客户来源渠道；在接待能力上，一个坐席只能同时接待一个客户。

微信公众号多客服系统集成了微信多客服、微信客户管理、微信个性化群发、微信客户多次挖掘以及二维码营销统计分析等百余项功能，CRM管理能力强大。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981