使用电话营销外呼系统的原因 电话营销客服系统的功能优势

现在由于市场发展的需求，企业都需要使用足以防封的电话营销外呼系统，但是很多企业对外都宣称能够防封，但到底可以不可以防封，都是需要拥有足够的经验和知识去区分的，今天，就简要介绍一下电销行业使用电话营销外呼系统的原因，使用电话营销外呼系统能防封号吗？电话营销客服系统的功能优势。

一、电销行业使用电话营销外呼系统的原因

大家都知道，随着电信诈骗等频发，工信部对于个人实名办卡的高频呼出功能使用进行了一定管控，那么电销企业就会经常产生封卡封号的问题。这就造成电销行业展开业务过程中产生直接的障碍。这些就需要使用到电话营销外呼系统，可以直接防正封号和无次数限制。

二、使用电话营销外呼系统能防封号吗

其实这也是要分状况的，电话营销外呼系统包含系统和线路，线路是要跟运营商对接的，一般的电话营销外呼系统公司想要长期稳定，有一些行业是不接的，比如像金融、贷款、医疗等。还有一种是因为被客户实名投诉被核实录音与客户产生辱骂争论等不合规行为产生的封卡封号问题也很难去处理，所以这对请求业务员的沟通方式有一点的规范。

三、电话营销客服系统的功能优势

1、提供呼叫日报，有效接通量，平均时长统计，客户去重，意向客户跟进工单提醒，公海客户

2、云端部署，不限制场地，联网即可用

3、电话营销客服系统具有CRM系统，OA办公系统，系统即开即用

4、支持手拨，点拨，自动人工外呼三种拨打方式

5、电话营销客服系统可以录音实时抓取，有通话录音提供质检

6、创建组织架构，主账户对人员权限管理设置

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