在线客服系统对接企业微信 微信公众号接入微信客服系统的优势
在线客服系统对接企业微信 微信公众号接入微信客服系统的优势
微信公众号是一种新型获客渠道,也是一个可以提升客户粘度的重要平台,所以,公众号拥有大量粉丝以及完成粉丝转化,都需要十分好的客服系统,那在线客服系统对接企业微信怎么操作?微信公众号接入微信客服系统的优势体现在那里。
一、微信公众号接入微信客服系统的优势
1、方便查看粉丝聊天记录,进行分类管理
2、自动生成粉丝裂变海报并推送粉丝,设置奖品激励粉丝发朋友圈
3、定时主动批量撩粉,发送图片福利等
4、同时接入多个公众号,用一个微信客服系统进行统一管理
5、通过溯源二维码,结合自动生成的用户数据分析粉丝来源渠道
6、粉丝消息即时提醒。
二、在线客服系统对接企业微信怎么操作
在线客服系统对接企业微信怎么操作?这里有两种方法。
方法一、微信公众号授权接入微信客服系统
打开在线客服系统,在面板中找到智能云平台-智慧客服,点击进入。
进入微信公众号接入设置界面,点击添加账号。这边提供了2种授权方式
授权方法一、企业需要从微信接入在线客服系统,再把数据打包发送到第三方统计系统,那么就可以使用这种细节配置。
授权方法二、比较简单,点击进入以后用需要绑定的公众号手机扫描一下,所有要对接绑定的公众号名称等等乱七八糟的数据统统都会通过程序帮你对接,扫码完成即可实现公众号接入在线客服系统。
方法二、公众号的菜单栏接入微信客服系统
在公众号后台可以设置各种菜单栏以及跳转入的目录或链接,这个时候只需要在客服系统中获取链接地址,放入公众号后台的菜单栏地址就可以了。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981