机器人外呼系统知多少(ai智能外呼的优势)
电销行业常用机器人进行外呼营销,企业真正了解外呼系统吗,对机器人外呼系统知道多少,使用ai智能外呼有哪些优势?
一、机器人外呼系统知多少
机器人外呼系统顾名思义就行使用机器人进行外呼工具,它完全可以实现自动拨号,非常省时,非常省力。在整个电话营销机器人的对话过程中,可根据最终设置保留所有客户,根据客户回答和智能分类展示更多意向,手动沟通意向高分类客户。情况也是如此。它可以提高整个电话营销的工作效率。
传统电销团队每人每天300个电话的限制,但接通率不到四分之一。机器人外呼系统每天的通话次数超过1000次,几乎是人工通话的7倍,大大提高了工作效率。
机器人外呼系统是企业进行营销的得力助手,使用外呼系统外呼效率大大提升,获取更多客户,提升业绩。
二、ai智能外呼的优势
客户与机器人交流的过程中,机器人不会受到环境或情绪的影响,按照规范和有效的话进行交流,让交流更加顺畅,效果也明显提升,对于企业来说,招聘合适的电话营销人员需要更多的精力和财力。
企业每聘用员工需缴纳底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等费用,人工成本占总成本的80%以上。使用ai智能外呼不仅长期成本远低于体力劳动,而且可以通过不断学习成为企业的销售精英,无需考虑人员流失。
根据需求提供配置成本,远低于人工成本,无需担心招聘困难,对于企业来说,人工成本大大降低,外呼机器人的优势可以说更加突出,不仅技术上高效智能,在售后方面也是同类产品中的佼佼者。
无论是语音处理功能还是智能语音技术,它都具备,而且使用起来也更加灵活,就拿它的真人语音识别技术来说,可以根据用户的数据和信息去仿造出效果很好的真人语音效果,为用户量身打造,不仅拉近了用户和企业的距离,同时也能创造出更真实的沟通环境,有效提升用户好感度,有利于企业良好形象的塑造。