外呼机器人系统怎么样（ai机器人外呼的效果）

 外呼机器人是企业进行营销的一种工具，为什么企业纷纷使用机器人进行营销？外呼机器人系统表现如何呢？使用ai机器人外呼有什么效果？

一、外呼机器人系统怎么样

 外呼机器人系统可以从前端获客到售中营销，到售后服务都可以使用，一体化解决企业营销难题。

 外呼机器人系统主要作用是意向客户初步筛选，模仿人类给潜在客户打电话，流畅对话，进行简单的产品宣传，发掘意向客户，第一时间通知销售人员跟进，提高销售效率。

 自动拨打：新建呼叫任务，批量导入号码，设定呼叫时段，限制呼叫频率，自动拨打电话。

 呼叫检测：检测被叫号码的正常接听、空号、关机、拒接、通话中、欠费等多种状态，以便对部分未接通用户进行二次触达，提高线索利用率。

 智能应答：运用自研的自然语言理解算法，结合人工录音与强大的语音识别，实现智能人机应答。

 意向标记：基于用户真实应答记录，并结合业务规则，灵活进行被叫用户意向标记，完成意向用户初步筛选。

 自动记录：完整记录被叫用户通话结果、通话明细、通话录音、文本记录与意向分类，以实现历史数据的导出与进一步分析调优。

二、ai机器人外呼的效果

 更加强大的打断功能：ai机器人外呼的打断功能默认自动开通，机器人说话时，用户连续说话2.5秒以上，则机器人说话被打断，机器人静默，另外可以通过知识库进行设置实现智能打断。

 更加容易上手的话术配置：话术配置简单，用户只需要按照场景说明引导完成话术文本填写即可完成话术制作。

 采用录音师录音：真人录音，多种录音师音色可供选择，让机器人更加智能更接近人工去打电话。

 支持多种话术模版：意向邀约模板，用于产品宣传、邀约用户等通话场景，支持人工录音模式，最大限度模拟真实通话场景。用户回访模板，用于回访客户等通话场景，支持人工录音和语音合成模式。

 更准确的对话理解：基于完整的自然语言理解技术，智齿外呼机器人能理解客户表达含义。

 智齿科技是一家客户联络供应商，为企业提供客服系统、微信客服系统、scrm系统、智能语音、文本机器人等多产品，助力企业实现数字化转型，以帮助企业降低成本，提高效率为目标，目前已为上千家企业服务。联系电话4008-690-981。