微信公众号第三方客服系统的好处 微信人工客服系统怎么样

微信公众号的流量不容小觑，很多企业都想好好利用这一公共工具来助力企业的成长，为了企业更好的服务客户，企业都会考虑对接智齿科技的微信公众号第三方客服系统。

一、微信公众号接入客服系统的好处有哪些

1、聊天记录永久保存，告别数据丢失

公众号在接入智齿科技客服系统后，公众号产生的用户聊天记录会统一储存在系统上，不仅可以永久保存文字消息，还支持导出聊天记录。

2、快捷方式回复，省时提效

在智齿科技客服系统上，聊天界面有快捷回复栏，客服可以在快捷回复栏中自定义保存一些沟通话术、产品详情、常见问题等，在和客户聊天过程中，就能将内容一键发送给客户。

3、消息提醒，用户即时沟通

有客户进线，系统将会进行即时弹窗，“您有新的消息，请及时回复”，提醒客服及时接待，从而减少因等待时间过长而导致的客户流失。

4、多样化的回复方式，沟通不受阻

微信公众号接入智齿科技微信人工客服系统后，可以有更多样化的回复方式，比如客服可以使用图文、网址、表情包、文件、语音消息等各种方式回复客户，让客服和客户互动起来更加方便。

5、多个公众号实现统一回复，降本提效

企业可以同时客服运营几十个甚至上百个公众号账号，想要获悉公众号是否有客户咨询，不需要每个公众号扫码登录，非常方便。

企业可以在下班时间安排智能客服进行用户接待，可以解决下班后无法提供客户服务的困扰，不仅支持客服在pc端登录平台，还可手机端登录处理消息。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981