很多企业在管理客户的时候,都普遍面临这样的问题,例如不能很好的整合客户的信息、不能很好的维护客户关系、很容易流失客户,智齿科技为了解决以上问题,研发的微信社群运营工具在上线后得到了广泛的应用,并受到一致好评。
一、智齿科技微信社群运营工具的特色功能
1、客户流失提醒
无论是客户删除员工,还是员工恶意删除客户,企业都可以通过点SCRM系统查看客户流失记录,在手机端上收到实时删除提醒,并通过一系列行动恢复客户。
2、数据互通
通过API接口开发的智齿科技scrm系统,可以将企业微信和自己系统进行整合,包括用户画像、订单数据等。
例如,企业希望将应用程序上的客户引流到企业微信上进行维护,通过智齿科技SCRM系统,实现数据交换,了解客户的喜好,向客户推荐更感兴趣的产品。
3、客户浏览轨迹提醒
这个功能非常强大,用户在浏览某一界面时,会向员工发出“顾客有购买产品意向”的信号,以帮助企业及时转化顾客。
例如,客户添加了一家企业员工的企业微信。如果客户在企业官方网站会员介绍页面浏览了近30秒,可能是想购买会员服务。此时,智齿科技scrm系统将向客户的对接员工发送提醒,提醒员工及时介入,介绍会员服务,或给予一定的折扣,转换客户等。
智齿科技scrm系统是一款不错的企业微信scrm管理系统,无论是从获客、留存、转化都很有帮助;scrm系统基于企业微信的新一代CRM工具,集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981