scrm系统哪家可靠（scrm管理系统如何选择）

使用过scrm系统的人都知道，scrm系统具有多方面的优点，例如成本低、使用便捷，上手快，是众多企业追求使用的目标软件，现在市面上的scrm系统众多，企业该如何选择scrm系统呢？哪家系统供应商更可靠呢？

智齿科技具有多年研发的丰富经验，具有雄厚的技术，scrm管理系统具有以下4个功能模块。

一、scrm系统的四大功能模块

1、智齿科技scrm客户管理模块：全方位管理客户，企业资源不丢失

标签管理：直接同步已有的企业标签，支持批量添加企业标签；

扩展字段：可自定义客户侧边栏维度资料字段；

客户管理：查看客户明细列表及各种详细维度参数；

客户总数统计：显示企业微信客户数，私人微信客户数等详细参数数据；

成员客户统计：统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量。

2、智齿科技scrm客户互动模块：便捷信息传播功能，助力企业成长

企业群发：支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看)；

朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看；

快捷回复：聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置；

3、智齿科技scrm员工管理模块：掌握员工信息，防止员工管理漏洞

工作统计：新加新增客户数，男性数量，女数量等；

员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据；

财务管理：可统计员工红包及转账往来数据；

角色管理：可自定义员工角色，对应权限设置等。

4、智齿科技scrm风控模块：智能风控管理，保障企业利益

会话存档：开通留痕版(风控模块)之后，可于后台获得员工会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求；

操作报警：员工敏感操作报警，包括私删客户、私删聊天记录等；

敏感记录：员工与客户的聊天过程中出现敏感行为，删除客户、触发敏感词，收发红包等，及时反馈；

敏感词设置：scrm管理系统可以检测员工与客户的聊天过程中出现的敏感词。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981