微信在线多客服系统是用于及时回复的工具,有利于提高企业座席工作效率,高效工作,并能降低成本。微信在线多客服系统有什么功能呢,具体从哪几方面考虑呢?微信客服系统助力企业高效工作.
速效沟通:大量重复内容回复,导致客服疲劳;
智能高效:一个客服对应一个微信效率太低;
数据安全:微信封号等多重原因导致号上客户数据丢失;
有效监管:客服无法得到有效监管,骗红包、辱骂粉丝、飞单等现象严重;
方便快捷:市面上的多开软件需要手工扫码而且封号情况严重;
微信在线多客服系统接收到好友请求后,自动通过,然后立即发几条消息(文字|名片),然后打上几个标签、拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。
采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席账户权限不同,让客服越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。
好友精准管理给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。
聊天记录留痕与QQ的聊天记录保存逻辑一致,聊天记录本地加云服务器端双重保存,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊天内容,节省时间,也可以直接将云端部署到阿里云。应用中心以微信多客服聊天系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,僵尸粉筛选,自动扫码登陆,批量加群组好友,标签管理、剧本市场等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。 智齿科技是一家客户联络供应商,为企业提供客服系统、微信客服系统、scrm系统、智能语音、文本机器人等多产品,助力企业实现数字化转型,以帮助企业降低成本,提高效率为目标,目前已为上千家企业服务。联系电话4008-690-981。
电话自动呼叫软件(自动外呼的软件)
智能问答机器人-24小时在线等候随时响应
在线客服平台-7*24h不间断工作-随时快速切换