当前很多企业都开通了企业微信,利用企业微信与客户沟通、添加客户的微信,保证客户的留存,但即使这样,企业也需要注重对客户关系的管理,这时,我们需要使用第三方应用了——企业微信SCRM系统。企业,企业便可以用最少的时间做最多的时间,全方位提高客户的满意度、销售业绩。
一、企业微信营销scrm系统能够为企业带来哪些益处?
1、当客户数据积累到数万、数亿级,通过科学的大数据分析方法,对客户数据进行分析,可以分析出客户的喜好、消费方向习惯、高端用户人群特点等等信息;
2、根据数据分析结果,对企业本身产品服务进行改善升级,从而增加了客户满意度,加大用户粘度;
3、还能根据用户喜好,挖掘产品、服务新方向,形成企业品牌生态,做企业常青树,这就是客户关系管理的重要性。
二、企业微信营销scrm系统推荐:
1、客户关系扩展智能营销
智齿科技后台可以编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈,也可以精准推送;能够在后台统一编辑好评论语,智能模拟人工智能对好友朋友圈进行自动点赞;客服也可以通过系统统一编辑好素材,通过单选分组,标签等多维度精准1对1推送消息。
2、客户精细化管理
为好友添加详细备注和标签,对客户进行精细化管理。可实现快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,帮助企业精准挖掘客户需求,深度开发客户资源,全面提升客户转化率和复购率。
3、客户精准数据分析
想要大量的客户成交,最重要的是了解客户。scrm系统可以对客户的性别、地域、需求等都进行具体报表统计;还要着重注意企业的客户开发过程,根据好友增长统计、好友分配统计、接待人数统计、客服对话统计进行合理调整以增加客户量为最终目的。智齿科技完全可以将这些数据以报表形式精细化呈现。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981