企业scrm解决方案(企业如何私域流量运营)
企业微信成为企业建立私域流量的主要阵地,企业如何进行私域流量运营呢?企业scrm解决方案是什么,帮助企业实现私域运营。
一、企业scrm解决方案提供支持
企业微信推出了连接属性强的新功能:无需客户同意,开放企业朋友圈,群聊人数升级至200人,可与个人微信朋友互联,另外,企业微信添加好友数量,理论上没有上限。
为帮助企业创造商业闭环,智齿科技以企业微信为基础,深度融合,在获取客源、转化、裂变三个方面发力。
scrm系统在客户端推出了活码(活码是前端显示永远不变的二维码,后端可以灵活配置指向不同内容)。例如,如果企业想在朋友圈投放广告,可以通过智齿智客功能快速生成广告登陆页面,并附上活码,通过登陆页面扫描活码的客户可以直接收集到企业微信。
除微信朋友圈、公众号等广告渠道外,活码也可灵活应用于线下活动(宣传册、背景板等),线下门店,线上直播,营销海报,营销短信等各渠道都可灵活运用到线下活动中,并且统计各来源渠道的数据。
二、scrm系统实现私域运营
利用scrm系统丰富的交互功能和场景(文章、文件、表格、海报、商品),企业能高效、准确地触到客户。以在线教育行业为例,新客户进来后,可以先发送品牌介绍信息,方便家长快速全面了解,了解家长的基本需求,可以通过详细展示一些课程,然后通过体验活动注册表进一步判断家长的意愿,最后通过促销倒计时海报,给订单。
在整个过程中,家长是否通过scrm系统的客户雷达功能实时捕捉文件、微站、报名表、活动海报、浏览时间等关键互动信息。在销售和客户互动的过程中,核心信息也将形成标签,并在企业微信和crm系统的背景下自动双向同步。企业可以根据不同层次的客户群制定更有针对性的营销策略。
智齿科技是一家客户联络供应商,为企业提供客服系统、微信客服系统、scrm系统、智能语音、文本机器人等多产品,助力企业实现数字化转型,以帮助企业降低成本,提高效率为目标,目前已为上千家企业服务。联系电话4008-690-981。