微信客服系统如何接入小程序（小程序使用微信客服系统如何）

当下最热门的互联网话题便是微信里的小程序，能为很多企业带来商机，谋取红利，但是，小程序也存在着一些弊端，例如自带的客服系统十分不好用，不能为企业和企业客户带去很好的服务体验，导致企业的口碑和形象有所下滑，在此，小编为大家推荐一款微信小程序客服系统，能为企业解决诸多痛点。

使用智齿科技公众号客服接入小程序，实现对进入小程序界面的访客进行全方位动态监控管理及服务跟踪，轻松把握访客需求，并针对其需求进行特色营销。

一、智齿科技小程序客服系统的优势是什么？

1、 电脑、手机随时接待

2、 粉丝到来提醒

3、 掌控粉丝浏览轨迹

4、24小时智能回复

5、 强制弹窗邀请对话

二、使用小程序客服系统对企业有什么好处

1、接待页面实时管控

（1）、消息预知

可提前看到访客的即将输入的文本信息，便于企业快速解答访客疑问，提升企业专业形象。

（2）、强制弹窗邀请对话

访客即使停留在小程序页面，企业有需求也可强制与访客会话，绝不错漏任何访客资源。

（3）、来访提醒

实时访客消息通知提醒，帮企业极速寻找目标客户，获取客户信息。

（4）、访客轨迹

可清晰掌控访客的每一步浏览轨迹，方便企业快速响应客户隐性需求。

2、访客标签分组会话

企业可以通过智齿科技小程序客服系统，对访客会话，进行备注，设置访客标签，随后进行分组，这为二次营销提供了有力的依据。

3、多媒体沟通交流

企业可以通过智齿科技小程序客服系统，给客户发送图文、图片、视频、语音、文档等多种类型的内容，既提升客户体验感，又方便企业与客户进行深度沟通，了解客户需求，从而提升转化率。

4、访客身份智能识别

企业可以通过智齿科技公众号客服，瞬间识别小程序访客身份信息以及来源渠道，浏览轨迹等关键数据，便于更精准的跟进客户，以及对用户进行深度分析，识别出重要用户及用户的真实意图有效留存客户资源。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981