企业微信scrm管理系统的功能（微信scrm系统如何管理）

    Scrm系统是企业进行私域运营不可缺少的工具，企业微信scrm管理系统的功能有哪些呢?微信scrm系统如何管理呢？

    疫情迟迟没有散去，企业无法正常复职，为了维持公司的持续运营，很多企业使用企业的微信和在线工作。这次疫情，很多企业意识到企业微信的重要性，是企业对接和开发客户的主要工具。员工使用企业的微信与客户对接，管理者无法跟进。如果有外遇的员工个人违反了损害公司利益的行为，上司也不知道，很多公司的上司都很烦恼。

一、企业微信SCRM管理系统的功能

    1、帮助企业在不同的场景下精准获客，客户是SCRM的基础，也是构建私域流量的第一步；

    2、协同企业高效进行客户管理，让员工与客户的沟通更高效，营销线索流转更清晰；

    3、具备企业风控保障能力，保障企业和客户的权益安全及数据安全；

二、微信scrm系统如何管理

    1、员工管理：包含内部群管理和成员管理，成员管理同步企业微信的组织架构及人员信息，可查看员工详情；内部群管理可查看成员列表，成员详情，以及内部群的消息会话记录。

    2、客户管理：包含外部群管理和成员管理，成员管理可查看客户详情；外部群管理可查看客户列表，客服详情，以及外部群的消息会话记录。

    3、风控管理：包含会话记录和敏感记录，会话记录可永久保存，包括文本、图片、文件（包含视频文件）、语音、附件、链接等；敏感记录支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯。

    4、权限管理：包含管理员管理，管理员日志，角色组，菜单规则，可设置多个管理员，分别对各自的监 管员工进行审计，支持设置公共敏感词和私有敏感词，实现分级管控，精细化管理。

    以上微信scrm系统管理从4个方面进行管理，智齿科技是一家客户联络供应商，为企业提供微信机器人、外呼软件、scrm系统、智能语音、文本机器人等多产品，助力企业实现数字化转型，以帮助企业降低成本，提高效率为目标，能够帮助企业实现内部组织的高效协同和外部客户的有效连接，更好地运营好、服务好、管理好客户资源。目前已为上千家企业服务，联系电话4008-690-981。