电话营销好做吗?想必这是多数企业的疑问,传统人工已经不适合企业进行营销了,人工座席效率低下,专为营销而来的系统出现了,电话营销客服系统多少钱呢?
一、电话营销好做吗?
目前纯人工进行电话营销不太好做,现在绝大多数的营销封号都是因为呼出频率高被运营商监测到而封号的,只有少数是被客户投诉而封号的,使用外呼系统通过线路来呼出,给客服打电话时显示的是你的手机号,接通率高。
通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,外呼系统是针对电话营销而推出的电话软件,外呼系统打电话就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。而外呼系统需要配合线路,外呼系统就相当于手机,线路就相当于手机卡,两者需要配合使用才可以。
二、电话营销客服系统多少钱
智齿客服电话系统支持按需付费,价格不高,几百到几千等,并且其具有的功能优势明显。
1、统计数据:第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
2、通话录音:管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平,坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。
3、批量导入与一键拨号:可以将电话号码导入系统,通过系统来进行拨号。
4、一键外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择。
5、号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达。
6、录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
智齿科技是一家客户联络供应商,为企业提供客服系统、微信客服系统、scrm系统、智能语音、文本机器人等多产品,助力企业实现数字化转型,以帮助企业降低成本,提高效率为目标,目前已为上千家企业服务。联系电话4008-690-981。