本来微信最开始存在的意义是为了方便人们的交流,后来,各种功能的上线,让微信成为很多人的“获利工具”,比如微信小程序、微信公众号、微信朋友圈等等。所以,当前微信客服系统是十分流行的系统软件。微信客服系统可以帮助企业实现各种功能、微信客服系统还可以帮助企业管理客户关系,那么今天我们就来跟大家说说微信客服系统哪个好?
一、智齿科技微信客服系统工具有哪些突出的功能呢?
1、引流模块
(1)、定期提醒:定期发送消息,帮助您合理安排工作,处理紧急情况,支持每天重复发送。
(2)、快速建群:简单操作发起单或多组排水任务,快速建立300-400多人群,实现粉丝自动入群。
(3)、表单引流:入群表单筛选用户并收集客户线索,小助手自动邀请进群,快速建立超百人大群。
2、管理模块
(1)、群数据统计:微信客服管理系统支持入、退、多群重复、群成员拉关系链一目了然,准确描绘社区画像。
(2)、群组:社区按照标签进行分类,各个功能支持选择相应的群聊,实现多社区大用户精细化管理。群组警告:后台设置敏感词语和用户白名单,广告干扰者自动警告、提示,避免垃圾信息轰炸。
(3)、社区细目:快速查看每一群群的开放时间、群成员数目、发言时间、邀请者进入数目等信息,实时掌握情况。
3、互动模块
(1)、聊天客服系统:微信群聊天客服系统,拥有独立的计算机客户端,支持多客服账号设置。
(2)、关键词设置:设置关键词,触发群内自动回复,创建群内自动知识内容输出。
(3)、入群欢迎语:自定义新人入群欢迎语,支持文字、图片回复。
(4)、群发消息:消息、通知多群同时修改、发送,并支持图文、公众号、小程序、文件等多种形式。
最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!联系电话4008-690-981