微信智能客服系统是什么（客服系统如何对接企微）

 微信智能客服系统是什么呢？它是基于在线客服系统与微信携手，可在微信公众号、小程序、商城等对接客服系统，由此称为微信客服系统，智齿科技加入微信团队灰测，企业可通过微信咨询客服。

 公域流量成本逐渐升高，私域流量迎来春来，企业纷纷注重私域流量运营，企业微信scrm系统成为企业的首选，客服系统如何对接企微？

一、微信智能客服系统接入企业微信提升私域流量

 微信智能客服系统可通过后台配置将原先入口调整为微信客服，并可使用欢迎语、自动回复、分配规则等功能。支持微信内外多渠道接入微信客服，并基于企业微信的运营，给品牌商家提供一种全新的、连接客户的能力，帮助商家高效运营私域流量。

 多渠道接入 沟通更方便

 智齿微信客服可在视频号、公众号、小程序、搜一搜、网页等多个入口，接入微信客服，如今加入企业微信，将进一步增强品牌与消费者的连接。

 客服系统对接微信后为企业提供了客服分配功能、多场景自动回复、预设常见问题，并具有客户入群欢迎语功能，及时对接顾客咨询。而顾客也无需加好友即可在微信里和客服沟通，且不论在何处发起询问，客服回复后，顾客都会在微信里收到新消息提醒。

二、客服系统对接企微高效运营

 客服系统对接企业微信后，顾客发起临时咨询后，对于感兴趣的潜在顾客，客服还可以一键邀请顾客添加企微名片和进入用户群，方便长期服务。

 顾客添加企微名片后，客服人员可以通过企微助手工具服务客户，根据商家自身行业特性和需求灵活配置使用，精细化用户运营，将公域流量进一步转化为私域留存。

 企业微信接入客服系统，将成为商家直连消费者最高效的方式，在帮助商家完成与用户咨询的便捷沟通，提高交易转化之余，还将帮助品牌打通自 己的全域流量，加强公域转私域。

 智齿科技客服系统对其微信与企业微信，极大的帮助企业实现公域+私域流量留存，留住客户是企业的生存之道，客服系统对接微信便于客户咨询，同时也帮助企业留住客户。