外呼语音机器人对于电销行业而言并不陌生,对于不了解的人们来说你肯定也接受过机器人给你拨打的电话,介绍公司的产品,或者邀请您回访。那么,智能外呼语音机器人具体是什么呢?需要花费多少的成本呢?
一、外呼语音机器人是什么
1、定义
智能外呼语音机器人是企业在电销时使用的一种工具,该机器人同比人工的效率更高,同时成本也比人工便宜。通过ASR和TTS、NLP技术可以模拟人与用户的通话,由真人提前录音,与客户进行交流,用户很难察觉到是机器人。
2、关键技术
智能外呼语音机器人之所以受到企业的欢迎,除了效率高、成本低外,主要还是基于其强大的技术科技,其中ASR识别能力是其基础,只有能识别客户的谈话内容,才算合格的机器人,无论机器人在怎样的便宜、在怎样的外呼多少电话,如果不能满足识别能力,这个机器人就是失败的。
智齿科技自主研发能力是极强的,其中ASR识别能力是机器人的核心,能有效识别99%的交谈内容。
二、智齿科技帮你计算所需成本
1、开发费用
智能外呼营销系统使用高效技术,智齿科技具有专业的研发团队,开发成本在50-100万之间,只有像智齿科技一样注重科研的公司才会真正开发产品,其他公司可能属于贴牌公司,没有独立的研发团队,其售后也不能保障。
2、租赁费用
智齿科技使用的自主研发的ASR技术,一般来说,如果企业没有自研能力,使用其余公司的ASR技术就需要像其支付一定的成本,如果一个机器人每天用12小时的呼叫来计算的话,成本大概在1-2千元左右。但智齿科技自主研发,只需其余花费租赁费用即可,价格也不贵,根据您的业务需求购买即可。
智齿科技是一家专业可靠的客户联络解决方案供应商,为企业提供外呼系统、客服系统、文本机器人等产品,帮助企业降本增效。