什么是智能语音客服机器人智能语音客服机器人是一种基于人工智能技术的自动化客户服务工具它能够提供小时不间断的服务帮助客户解答各种问题例如产品信息使用方法售后服务等智能语音客服机器人由多种技术构建而成包括>>阅读全文

一般来说，客户对服务是有要求的。例如，在线咨询、电子商务、会展促销等都需要使用人工客服进行处理。 然而，人工客服不仅没有解决问题，还容易受到部分用户反馈，影响企业的效率。>>阅读全文

智能语音客服机器人支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。>>阅读全文