微信公众号接入客服系统后，当粉丝在公众号进行咨询时，客服能够第一时间在工作台进行回复，自定义设置消息提示，不漏掉任何一条消息；同时，客服系统支持PC/移动登陆，客服可以选择再PC端回复还是移动的回复。>>阅读全文
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