由ECI Awards组委会主办的“人工智能技术及应用创新峰会”在中国大饭店盛大开幕。智齿客服荣获2017 ECI Festival 企业服务大数据应用创新奖。>>阅读全文
人工智能在客服领域的应用相较于传统在线客服,有着巨大的优势,因为基于大数据处理和AI技术,可以开展个性化的服务和精准的营销。经过众多行业领先者的探讨,客服领域在未来呈现“智能化”和“融合化”的趋势。>>阅读全文