随着业务量递增,巨人网络的客服部门也面临繁重的压力;常见性问题较多,重复回答耗费大量人力成本。为了解决业务痛点,巨人网络快速引进行业领先的智能全客服平台——智齿客服来提供完善的智慧客服系统。>>阅读全文