客服工单系统是干什么用的客服工单系统是企业用来处理各种各样的业务其中涉及到了客户服务流程管理流程和文件等一般客服工单系统可以应用在产品营销推广客户服务质量追踪问题反馈知识库维护等方面这也是每个公司必须>>阅读全文
