当今社会市面上的产品服务越来越同质化而消费者在选择时最关心的除了价格是否亲民外还有产品或服务方面所提供的品质和顾客服务因此如今的企业们都在努力提高其客户服务水平以此来留住客户和提升顾客满意度而如何提高>>阅读全文
