客户服务呼叫管理系统是什么客户服务呼叫管理系统是指电话通过计算机自动往来给企业或雇员提供所需的信息并记录其语音内容它主要用于处理大量重复和标准化的客户问题筛选潜在客户帮助他们建立良好的品牌形象一呼叫中>>阅读全文