智能客服机器人是什么智能客服机器人是企业在线营销的重要组成部分主要用于售前咨询和产品使用过程中它不仅可以帮助企业降低成本还可以提高工作效率一般来说智能客服机器人主要应用在售后场景中通常当用户发起咨询时>>阅读全文