呼叫中心客服系统的作用呼叫中心客服系统的功能非常多首先就是智能语音导航来电弹屏录音监控等其次就是来电弹屏和以及工单管理这几个方面一呼叫中心客服系统的作用来电弹屏座席可根据客户详细资料或通话记录快速掌握>>阅读全文