呼叫中心智能路由是什么意思呼叫中心智能路由是指当客户打电话进行咨询时系统首先接通座席的电话在这个过程中如果坐席不及时回复或者没有响应给到客户客户可以自动转移人工客服一呼入客服电话的分配方式按照来电顺序>>阅读全文
