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智齿科技自动呼叫软件重要工具 ai外呼机器人价值
2019-09-10智齿科技 自动呼叫软件 ai外呼机器人

智齿科技自动呼叫软件重要工具 ai外呼机器人价值

    如今社会的发展变化之迅速是我们每个人无法想象的,电话的研发使得我们无需外出进能与远方的亲人通话,之前家里有固定电话就很先进了,现在几乎人手一部智能手机,时刻视频通话也成为了现实。

 科技的发展照亮我们的同时,对企业来说,也方便了企业工作,之前企业用传统的方法外呼已经跟不上时代的变迁。科技的进步使其市场上出现了自动呼叫软件,为客户提供人性化服务。电销外呼软件的研发兴起成为公司进行外呼营销的有效工具。




一、自动呼叫软件的作用

    1 、更容易使用

 客服人员的工作是非常繁忙的,使用手机手动外呼电话的效率非常慢,并且还容易出错,会使工作过程非常被动,浪费时间与精力进行简单的拨号。自动呼叫软件的出现就解决了这种问题,无需手动输入,一键导入系统,并可以一键外呼,客服使用自动呼叫软件能快速的上手,方便坐席使用。自动呼叫软件还可以很容易地查找通讯录,也可以很容易地查看打电话来的顾客的资料,提前了解客户情况,提高顾客服务的质量。






    2 、通话稳定

    ai外呼机器人一天可外呼1000+的电话,在保障外呼量的前提下,还可以实现更稳定的通话。这里通话稳定是指网络通话稳定,由于线路问题和其他因素,容易影响通话的稳定性,影响客户的心情,同时也给客户带来不好的体验。ai外呼机器人的出现有效地解决了这个问题,通话稳定,不再担心对方听不到话的内容。

    3、降低成本

    ai外呼机器人的应用不仅提高了效率,企业花费的成本也随之减少,一个外呼机器人的工作量同比等于3-5人的坐席工作量,并且一个外呼机器人每月只需几百元,相比一个人工几千的工资,ai外呼机器人是相当划算呢。



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