智齿:标准化智能电话外呼机器人 外呼智能机器人如何选
智能电话外呼机器人目前可谓是相当火热,在人工智能技术领域获得广泛关注。外呼智能机器人以其智能交互、低成本、高工作效率的产品特性,获得了企业的青睐,智能科技也凭借此获得了数千万的融资,这也让我们看到了这个新兴领域所蕴含的无限商机。

一、电话外呼机器人驱动服务标准化
任何工作都可以标准化,包括销售,与传统的人工客服外呼操作程序相比,智能电话外呼机器人的优势不言而喻。对于销售过程中机械重复的外呼工作,智能外呼系统已经能够实现自主操作,比如:自动拨号、自动分类和自动标记等操作,在正常的销售工作中也能以更高的效率辅助人工进行工作。
尽管产品逻辑已经对严酷的市场给出了令人满意的答案,但关于外呼智能机器人的争议声音从未中断过。在一些使用和代理电话外呼机器人的企业,很多用户反馈实际效果与宣传严重不符,甚至有反复传言智能外呼机器人是行业骗局。
事实上,一个行业一旦进入红利期,必然会出现浑水摸鱼的现象。也正是因为ai外呼机器人所使用的技术先进,可以识别用户的语音内容,进行人机交互,通过判断其语境意图进行多轮对话,并根据按键对语音输出做出响应。对于普通企业来说,技术开发实力难以掌控,缺乏大量资金支付正版语音识别技术。因此选择租赁或购买的方式是企业多数选择,智齿科技也凭借其在行业的多年累积经验,得到企业的认可。
