智齿科技：电话机器人外呼系统做什么 外呼机器人助力加持

 电话机器人外呼系统在企业中做什么呢？企业常常使用ai外呼机器人助力客服营销工作，为企业营销加持助力。

一、电话机器人外呼系统做什么？

 电话机器人外呼系统需要销售人员拨打与接听电话，机器人外呼系统通过筛选号码、大数据分析等帮助销售人员跟进客户。

 机器人外呼系统的主要工作是销售人员通过系统软件外呼拨打电话。外呼机器人系统是人机协作，机器人占比80%，20%是人工。一般来说，外呼机器人主要用于筛选，客服人员负责联系客户，AI外呼机器人占据工作中的巨大部分。人工使用外呼系统一天的外呼在200左右。电话机器人外呼系统每天可以打100个左右的电话，可以设置行业术语，智能与客户对话。也可以由机器人外呼确定客户的意向，准确筛选出意向客户。

 电话机器人外呼系统是模拟真人语音的机器人外呼的系统。系统支持呼出任务管理、自动拨号、智能通讯、智能意向分析、智能销售辅助等功能。它是行业领先的意图识别算法，能够精准定位用户意图，实时双向语音识别，多轮对话，支持中断，自动生成针对目标用户问答的分析结果和数据，呼出成本降低80%以上，呼出效率提升10%。

二、外呼机器人助力加持

 使用ai外呼机器人来获取更多效益是企业的选择方向。语音外呼智能机器人可以进行简单无聊的工作，减轻人工压力，更好地服务客户。还可以在后台直接导入电话号码，一键自动拨号，有针对性地回答客户提出的问题，让客户及时得到想要的答案。

 通过外呼机器人呼叫潜在客户，进行信息筛选。智能外呼机器人还利用深度神经算法，将VoIP、自然语言理解、语音识别、知识图谱、多轮对话等前沿技术融合为一款产品，集语音识别、语音交互于一体，不仅能与客户交流，还能对问题给出专业解答，从而提升销售业绩。

     ai外呼机器人是智能时代的代表，在各行各业得到高效应用，为电销企业的发展带来了新的面貌，高效梳理客户信息，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标，为企业服务带来了诸多便利。还可以在使用中使用业务数据进行自我学习，学习效果可以达到甚至超过人工水平。