电话外呼系统是什么,智齿呼叫软件有何优势?
电话外呼系统是什么,智齿呼叫软件有何优势?
电话外呼系统是人工使用系统进行拨打电话的操作，从而与客户交互。如果事先制定好的技术，一系列流程化的交流反馈记录数据可以用于营销跟踪。
自动呼叫软件的主要作用是让机器代替人工，可以连续工作7*24小时，而且不会什么心情烦躁等，按照流程化标准的话术回复和引导，大大降低成本。自动呼叫软件一般可以应用催收、回访、咨询、通知、营销等运营场景，协助企业降低成本，智齿呼叫软件有何优势呢？
一、呼叫软件的优势
1、话术可以自主控制
智齿科技提供专用的开放AI平台，客户可以在平台上根据自己的需求设置话术，并且简单易学，支持大数据调出和私有化、公海、私海负责人跟进程序的设定。
2、信息共享
电话外呼系统按业务场景细分，在同一或类似的业务运营场景中，80%以上的信息可以互通、共享，降低用户的使用门槛。
3、多轮对话
与传统的根据关键词交流客户的机器人不同，智齿自动呼叫软件的多次对话可以根据业务需求定制，经过企业客户后台可视化流程的控制，形成简单的工具，设置其对话流程，达到多轮对话的目的。
4、全流程平台
从企业实践运营需求出发，以呼叫场景为中心，提供全流程的管理设置APP应用，从任务管理到监控到报表输出与分析。
5、进行人机互助合作
将机器人后台设置反馈数据化，进行客户信息的单独划分，负责人跟进维护流程记录，更好地提高成交率，实现可控性和可管理性。
