
九牧成为首家入驻皇家园林颐和园的卫浴企业

九牧GROW亲享系列获得国际重量级奖项
2020年德国创新奖

九牧服务团队一览

智慧赋能:智能外呼引领用户体验升级

2019年,九牧联合智齿科技打造的智能外呼项目上线
90%以上的用户满意度调研,实现智能外呼机器人自动完成;
上线3个月内,九牧的72小时内回访及时率便达到100%,问题得以及时解决;
服务不满意的用户由人工呼叫,解决方案更个性化,大大提升用户体验。
融合赋能:「一站式服务管理」实现降本增效
数据赋能:精细化数据管理优化服务触点

90%以上的用户满意度调研,实现智能外呼机器人自动完成;
上线3个月内,九牧的72小时内回访及时率便达到100%,问题得以及时解决;
服务不满意的用户由人工呼叫,解决方案更个性化,大大提升用户体验。