接触过电销行业的人都明白电销行业的不易,一个人面对多台电话不停地接听,特别是客户多时不知道应答哪一个,反而还把自己搞的心烦意乱。不过随着科技的发展,电销行业里出现了一个叫智能外呼机器人的产品,自动应答客户反馈的问题,还能帮助中小企业以及个人处理客户发掘的困难,智能语言交互,可以说是电话营销行业中的超级助手。
智能外呼机器人作为人工智能率先推出的一款成熟产品,在2018年必定会迎来市场大爆发,目前已经在医疗、电商、金融、教育领域、房地产机构得到了广泛应用,对一些做电销的企业来讲节省了大量的人力成本。企业要想盈利就必须做好销售这一环,电销虽然看起来简单,也一度让企业觉得非常吃力,面临的压力也是巨大的。
这个时候选择人工智能外呼机器人势在必行,如今是助力企业电销的绝佳选择。 智能外呼机器人主要功能介绍:
1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术,提高销售质量。
2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户性别、年龄、购买意向。
3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4.智能人工对接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
5.支持打断:强大的语言反馈功能,确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。
智能外呼机器人的到来让你一个外呼机器人等于拥有10个电销业务员,降低了企业人工成本、招聘员工成本、培训员工成本、员工易离职流失等成本,助力企业提高效率,实现快速提升业绩的应用,颠覆了电销新模式,不愧为电话营销行业中的超级助手。