随着人工智能的发展，如今在很多公司当中，智能外呼机器人这个词相信大家都不陌生，但是还是有很多的公司对于智能外呼机器人到底是个什么并不是十分了解。今天小编就给大家详细的讲解一下，这种机器人到底是一个什么样的存在？

 其实简单的来说，智能外呼机器人就是可以帮助公司提高工作效率以及企业业绩的一个存在，比较直白的来说，就是可以对这种机器进行一定的设定之后，让它帮助你直接往外打电话推销公司的相关产品和业务。这是对于智能外呼机器人一个非常直观的解释，不过不同的机器人在功能上面会有很大的不同，所以对于公司的业务影响也会有很大的变化。  

好的智能外呼机器人不但在拨出电话次数上面有非常不错的表现，而且在沟通能力上面也会达到和真人打电话一样的要求。但是如果质量不好的智能外呼机器人，可能会影响到跟客户沟通时的购物体验，所以大家在选择智能外呼机器人的时候，一定要选择比较好、质量品牌的外呼机器人，千万不要只顾成本去选择其他的产品，不然很有可能会影响到客户的购物体验，而且还会让公司给客户一种非常不专业的感觉。  

稍微智慧一点的客户就会发现，智能外呼机器人可以完全取代公司里面的电话销售这一职业，为公司省下来的成本绝对不是几千块钱就可以搞定的。两个最简单的比方，一个电话销售人员每个月的底薪可能需要3000元左右，如果他推销成功的话给出了业务提成，做得好的话一个电话销售一个月工资可能在1万左右，想一想这些成本只需要一个机器人就可以全部省去，这对公司来说将会节省多大的开销。  

不仅如此，人工可能会在打电话的时候带有一定的情绪，但是机器人绝对不会有这样的感觉，稍微对比一下就会发现智能外呼机器人的作用和优势是十分明显的，也希望大家可以使用这个机器人，让公司的业务越做越好，在未来发展越来越好。