智能云外呼系统是企业电话营销的必备软件。可以实现高频拨号防封,稳定外呼等功能,帮助您更好地为客户提供售前、售中和售后服务;还可以实现用户意向筛分及多维度报表输出,形成全面的用户画像。
云外呼平台的功能
1.云外呼平台支持对通话内容进行存贮和流量数据处理,方便随时查阅并回顾沟通过程。
2.云外呼电话系统具有完善的报告管理功能,详细记录了各任务指标和结果。可以按照需要获得相关信息,如接听率、排队速度、会话时长、会话持续时间等。
3.云呼叫中心系统的crm功能也十分强大,支持批量导入客户资源,并且自动过滤空号码、无应答、关机等无效号码。
4.通过预设条件将拨打请求分配给坐席人员。既节省了时间又提高了效率,最重要的是大幅提升工作效率
5.云呼叫系统具有较强的自动跟踪控制技术,可以根据事先安装好的语音程序,自动启动任务,从而合理规划呼叫时间和路线,自动识别出意向客户,精准分类,帮助企业减少开支,创造更多盈利。
6.它除了一些基本的主流客户端功能外,还支持手机版和固定电话号码绑定。
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